乘客訴求我解決丨2條線路優(yōu)化調(diào)整

因西寶老線存在安全隱患，2022年9月28日起，灃京西路鐵路道路施工改造，該路段施工完畢后，新建涵洞路段較窄且存在180度U型下穿，經(jīng)交警部門判定，該線路不具備1065路（8米公交車）的通行條件，故1065路暫時停運。

丨改造后U型彎道丨

民有所呼  我有所應(yīng)

乘客聲音

停線以來，西咸公交集團(tuán)接到大量大原村、石橋村居民的熱線來電、系統(tǒng)留言和現(xiàn)場反饋，要求恢復(fù)1065路運營，業(yè)務(wù)人員和客服專員多次前往大原村、石泉村，向群眾解釋線路無法恢復(fù)的原因，尋求理解。

民有所呼  我有所應(yīng)

民意征集

3月19日，西咸公交集團(tuán)聯(lián)合馬王街道辦在大原村、石橋村舉辦“民有所呼 我有所行”民意征集調(diào)研活動，緊盯群眾出行、換乘的難題，現(xiàn)場解答群眾提出的各類出行問題，第一時間收集市民的出行需求及問題反饋，為群眾出行提供服務(wù)保障。

民有所呼  我有所應(yīng)

解決措施

為切實踐行公交為民解憂、利民出行的宗旨，西咸公交集團(tuán)結(jié)合道路通行能力、線路覆蓋密度等項目綜合分析，已制定1065、1064路線路走向調(diào)整方案，努力解決群眾出行方面的呼聲，將于3月22日進(jìn)行線路優(yōu)化。

措施1   1064線路優(yōu)化

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優(yōu)化內(nèi)容

新線路從“西咸新區(qū)第二初級中學(xué)”出發(fā)后，沿文翰路、英秀四路、灃柳路、同德路、灃西大道至“東馬坊地鐵站”后沿原線路行駛至“龍臺觀路·同禮路口”?！柏S邑大道·曹坊路口”至“昆明池東”路段不再運營。

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優(yōu)化時間

· 首末班發(fā)車時間

龍臺觀路·同禮路口  06:00-19:00

西咸新區(qū)第二小學(xué)    07:00-20:00

· 平均發(fā)車間隔

高峰時段：20分鐘

平峰時段：40分鐘

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站點變化

· 新增站點

灃西大道·同德路口、灃柳路·英秀四路口、文翰路·英秀四路口、文瀚路·曹坊路口、文翰路·英秀二路口、文教園地鐵站（地鐵5號線）、文瀚路·英華三路口、西咸新區(qū)第二初級中學(xué)、西咸新區(qū)第二小學(xué)

· 以下站點不再停靠

昆明池東、昆明池景區(qū)、斗門南街口、灃涇大道·魚斗路口、客省莊、馬王小學(xué)、馬王、馬王西、108國道·王馬路口、沙河村、北沙河村、寨子村、馬務(wù)村、西咸新區(qū)汽車維修服務(wù)中心、鎬京大道·王馬路口、高橋（便民站）、豐邑大道·曹坊路口

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線路圖

措施2   1065線路優(yōu)化

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優(yōu)化內(nèi)容

線路調(diào)整后由“石橋村”始發(fā)，沿Y350路至王馬路鐵路附近后沿Y359路向北，行駛至王馬路、鎬京大道、“文教園地鐵站”。

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優(yōu)化時間

· 首末班發(fā)車時間

文教園地鐵站  06:30-19:00

石橋村        07:00-19:30

· 平均發(fā)車間隔

高峰時段：40分鐘

平峰時段：60分鐘

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站點變化

· 新增站點

文教園地鐵站【5】、高橋地鐵站【5】、鎬京大道·王馬路口、西咸新區(qū)汽車維修服務(wù)中心、馬務(wù)村、寨子村、北沙河村、沙河村、108國道·王馬路口、鐵路橋村

· 以下站點不再?？?/strong>

昆明池東、昆明池景區(qū)、斗門南街口、灃涇大道·魚斗路口、客省莊、馬王小學(xué)、馬王、馬王西

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線路圖

下一步，西咸公交將以群眾出行問題為導(dǎo)向，堅持民有所呼，我有所行，廣泛征集民意，做好線路開通、優(yōu)化工作，竭盡全力做好服務(wù)供給，滿足市民多元化出行需求。