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西咸公交集團(tuán) 為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量 “打造一流綜合出行服務(wù)商” 為市民帶來更貼心的出行服務(wù) 通過乘客滿意度調(diào)查項(xiàng)目 不斷優(yōu)化乘車服務(wù)體驗(yàn)
3月22日,西咸公交集團(tuán)2022年度乘客滿意度調(diào)查正式啟動(dòng)。乘客可以通過線下掃碼,填寫滿意度問卷,通過滿意度調(diào)查真實(shí)表達(dá)對(duì)西咸公交的評(píng)價(jià)和看法。
本次乘客滿意度調(diào)研主要圍繞5個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià):進(jìn)出站、環(huán)境與秩序、設(shè)施運(yùn)行、服務(wù)態(tài)度等,全方位深入了解乘客對(duì)乘車過程的滿意程度和意見,請(qǐng)配合做出客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)。
*如果您對(duì)西咸公交有任何意見或建議都可以在問卷最后開放題進(jìn)行填寫。
1 方式一
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2023-3-23 11:13 上傳
2 方式二
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