秦漢政務(wù)人的2022

　歲序更替，華章日新。2022年，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境”為目標(biāo)，突出黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，細(xì)化工作措施，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷深化“放管服”改革，以服務(wù)的溫度換取企業(yè)群眾的滿意度。

　　2022年，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心防疫、服務(wù)“兩手抓”，確保企業(yè)群眾辦事、安全“兩不誤”，全年共辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)45萬余件，月均辦件量近3.8萬件，“5+2”周末不打烊延時(shí)受理業(yè)務(wù)1375件次，為企業(yè)和群眾免費(fèi)郵寄各項(xiàng)證照資料291件次，“好差評(píng)”等各類數(shù)據(jù)匯集5600件，二次回訪后群眾滿意度達(dá)100%。

　　西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心

　　西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心聚合法律服務(wù)、公證、金融服務(wù)、政策兌現(xiàn)、刻章等相關(guān)業(yè)務(wù)，打造“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”，全鏈條流水作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了集中辦事一站通。同時(shí)深入推進(jìn)“綜窗改革”，整合部門單設(shè)辦事窗口，按照“前臺(tái)綜合收件、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式，合理設(shè)置無差別和分領(lǐng)域綜合辦事窗口，目前政務(wù)大廳已設(shè)置便民服務(wù)區(qū)綜窗5個(gè)、商事登記區(qū)綜窗6個(gè)。

　　政務(wù)中心積極配合西咸新區(qū)推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)改革相關(guān)試點(diǎn)工作，工建審批壓減時(shí)限40%，壓縮資料20%，目前已完成18個(gè)項(xiàng)目聯(lián)合測(cè)繪、6個(gè)項(xiàng)目聯(lián)合驗(yàn)收、6項(xiàng)區(qū)域評(píng)估9個(gè)項(xiàng)目應(yīng)用區(qū)域評(píng)估成果、兩個(gè)項(xiàng)目40戶購房者的“交房即交證”、4個(gè)項(xiàng)目拿地即開工、1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)地供應(yīng)等工作。同時(shí)，建設(shè)項(xiàng)目分級(jí)分類審批、建筑師負(fù)責(zé)制等改革也取得顯著實(shí)效。

　　西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心重點(diǎn)項(xiàng)目“綠色通道”

　　目前，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心已有775項(xiàng)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)審批平臺(tái)統(tǒng)一管理，一網(wǎng)通辦率達(dá)90%。審批效率與電子化率進(jìn)一步提高，電子簽名、電子簽章、電子證照、電子檔案在各部門審批過程中實(shí)現(xiàn)通用。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息一次填報(bào)、材料一次上傳，相關(guān)評(píng)審意見和審批結(jié)果即時(shí)推送。另外，其將秦漢新城政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入電子監(jiān)察，每日檢查督促，事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率達(dá)99%。

　　西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心深入推進(jìn)“便民服務(wù)下基層”主題活動(dòng)，聯(lián)合秦漢新城相關(guān)部門開展個(gè)性化定制服務(wù)，每月進(jìn)行一次政務(wù)服務(wù)下基層、入企業(yè)活動(dòng)，增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。2022年共開展16次便民服務(wù)入企業(yè)下基層活動(dòng)，提供社保、稅務(wù)等咨詢服務(wù)，惠及群眾7000余人次。西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心還在商事登記區(qū)設(shè)立“外資企業(yè)專窗”，提供“專員引導(dǎo)+全程跟辦”個(gè)性化涉外服務(wù)，2022年共辦理涉外企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)40余件，服務(wù)外資企業(yè)11家。

　　西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心“便民服務(wù)下基層”主題活動(dòng)

　　2022年，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心先后與西安經(jīng)開區(qū)和咸陽市渭城區(qū)、經(jīng)開區(qū)、秦都區(qū)4地實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)通辦”，涵蓋企業(yè)登記、勞務(wù)派遣許可、公共場(chǎng)所許可等200余項(xiàng)常辦高頻事項(xiàng)，截至目前已完成業(yè)務(wù)受理1200余件。

　　2023年，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（秦漢）中心將以持續(xù)深化“放管服”改革、不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為總抓手，最大限度為企業(yè)“松綁”，為群眾“解絆”，不斷創(chuàng)新便民利企舉措，以更強(qiáng)力度、更實(shí)舉措，提供更加規(guī)范、便利、高效的政務(wù)服務(wù)，全面展現(xiàn)效率更高、質(zhì)量更優(yōu)的秦漢政務(wù)服務(wù)新氣象。（西咸新區(qū)秦漢新城）