@秦漢人，供熱服務(wù)電話請(qǐng)收藏！

　供熱事關(guān)民生

　　涉及千家萬戶

　　為保障轄區(qū)人民溫暖過冬

　　秦漢新城抓早動(dòng)快、周密部署

　　全力以赴抓好集中供熱工作

　　秦漢新城轄區(qū)現(xiàn)有大唐渭河熱電廠涇渭熱力公司、陜西秦元熱力股份有限公司、中石化綠源地?zé)崮埽兾鳎╅_發(fā)有限公司、咸陽熱力有限公司4家企業(yè)集中供熱，其中熱電聯(lián)產(chǎn)3家、中深層地?zé)崮?家，多種供熱方式互為補(bǔ)充，2022-2023年集中供熱總面積為227萬平方米。

　　秦漢新城相關(guān)行業(yè)主管部門和各供熱企業(yè)開通了供熱咨詢投訴熱線，“供暖管家”將隨時(shí)解決群眾反映的供熱問題，讓廣大居民度過一個(gè)安全、溫暖、舒心的冬天。

　　秦漢新城2022-2023年采暖期集中供熱咨詢投訴電話：

　　用熱溫馨提示

　　供暖開始后，造成暖氣不熱最常見原因是“集氣故障”，即室內(nèi)管道和散熱器中存有空氣。如果室內(nèi)散熱片不熱，用戶可以自己解決，將不熱散熱片上的放氣閥打開，空氣排凈即可。

　　正式供暖期間，用戶不可擅自拆卸、更改供熱設(shè)施。注意檢查自家供熱設(shè)施，如有漏水情況要及時(shí)維修。暖氣片出現(xiàn)漏水，應(yīng)先關(guān)閉暖氣閥門，立即用厚毛巾、抹布等物品將其堵上，減少熱水噴涌造成的損失；室內(nèi)小放風(fēng)閥斷裂或漏水時(shí)，要立即用毛巾等物品堵上，或找一根圓形筷子把漏水處堵住，然后請(qǐng)專業(yè)人員維修。

　　不要在暖氣片上堆積雜物。有的家庭為了美觀加裝暖氣罩，或者裝修時(shí)占?jí)焊采w了暖氣管道，有的地暖采暖用戶在地板上覆蓋散熱不好的地毯、泡沫墊、落地床、柜等物品，不僅會(huì)影響室內(nèi)對(duì)流換熱的效果，降低供熱質(zhì)量，還不利于發(fā)現(xiàn)事故隱患，不便于維修。

　　不要取用暖氣水。暖氣的熱量靠采暖系統(tǒng)中熱水的循環(huán)來實(shí)現(xiàn)，若取用暖氣水，極易造成供熱系統(tǒng)因缺水無法正常供熱，影響供熱效果，嚴(yán)重的會(huì)造成停熱事故。另外，供暖循環(huán)水是經(jīng)過工業(yè)用鹽、化學(xué)試劑等處理過的軟化水，絕不能當(dāng)作生活用水使用。

　　不要隨意更改室內(nèi)暖氣設(shè)施、私自擴(kuò)大室內(nèi)供暖面積，否則將嚴(yán)重影響供熱效果。已經(jīng)拆改的用戶要立即恢復(fù)，防止發(fā)生水浸。供熱企業(yè)不承擔(dān)因用戶私自拆改供熱設(shè)施造成的各項(xiàng)水浸損失。（西咸新區(qū)秦漢新城）