西咸新區(qū)灃西新城稅務(wù)局：“先灃”特服隊(duì)助力“專精特新”企業(yè)發(fā)展

灃西新城稅務(wù)局結(jié)合灃西工作實(shí)際，集結(jié)業(yè)務(wù)尖兵、青年干部，圍繞“四‘帶’四‘好’‘陜’耀鐵軍”主題，以納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”為切入點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)稅務(wù)鐵軍精神，組建“先灃”特服隊(duì)，走進(jìn)秦創(chuàng)原“專精特新”企業(yè)，為納稅人繳費(fèi)人提供政策解讀、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、快辦服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，打造和諧稅收環(huán)境。

深耕專業(yè)領(lǐng)域，作為“秦創(chuàng)原”總窗口核心策源地的稅務(wù)機(jī)關(guān)，國(guó)家稅務(wù)總局西咸新區(qū)灃西新城稅務(wù)局聚焦秦創(chuàng)原“專精特新”企業(yè)需求，通過(guò)稅收政策供給、優(yōu)惠政策落實(shí)、提升服務(wù)質(zhì)效等一系列行動(dòng)措施，切實(shí)為企業(yè)成長(zhǎng)提供了“稅務(wù)能量”，助力“專精特新”企業(yè)在秦創(chuàng)原創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)發(fā)展壯大。
真情呵護(hù)，政策禮包提供成長(zhǎng)導(dǎo)航。西安易能智慧科技有限公司是一家智慧能源技術(shù)開(kāi)發(fā)、推廣、智能微電網(wǎng)管理系統(tǒng)和能源互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)的研發(fā)、銷(xiāo)售、維護(hù)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)科技公司。得知企業(yè)剛落地，“先灃”特服隊(duì)主動(dòng)上門(mén)，針對(duì)新辦納稅人網(wǎng)報(bào)、自助設(shè)備使用、網(wǎng)購(gòu)發(fā)票等進(jìn)行了全面細(xì)致地講解。同時(shí)，通過(guò)多種形式和渠道開(kāi)展宣傳推廣工作，及時(shí)向企業(yè)推廣“一碼通”，讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)一次掃碼，就可以便捷獲取所有常辦業(yè)務(wù)及政策附加表格，解決納稅人在大量二維碼中“大海撈針”的辦稅堵點(diǎn)。并從“政策發(fā)布、文件解讀、申報(bào)指引、熱點(diǎn)問(wèn)答”四個(gè)維度，通過(guò)稅企微信群、稅務(wù)宣傳服務(wù)網(wǎng)格進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”政策推送，“一對(duì)一”開(kāi)展個(gè)性化輔導(dǎo)；大力推進(jìn)全流程極速化辦理，高效完成受理、審核、復(fù)審、核準(zhǔn)等業(yè)務(wù)流程，引導(dǎo)納稅人“輕松辦”“快享受”，讓廣大納稅人繳費(fèi)人享受足不出戶“宅家辦稅”的納稅服務(wù)。“這個(gè)‘一碼通’確實(shí)特別方便。進(jìn)入主頁(yè)后，能看到包括電子稅務(wù)局、發(fā)票開(kāi)具助手和社保費(fèi)繳納等我們常用的辦稅模塊。點(diǎn)擊每個(gè)模塊都能直接跳轉(zhuǎn)相關(guān)應(yīng)用，為我們辦稅節(jié)省下不少的時(shí)間?！蔽靼惨啄苤腔劭萍加邢薰矩?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人汪雪紅說(shuō)。
真情服務(wù)，稅收紅利促進(jìn)茁壯成長(zhǎng)?！扒皫滋於悇?wù)局工作人員，電話聯(lián)系我們企業(yè)辦理留抵退稅，耐心細(xì)致地講解了企業(yè)適用的退稅條件，確實(shí)幫助納稅人對(duì)減稅降稅政策有了深入的了解。每一次接到稅務(wù)干部的電話心里都暖暖的，今年已經(jīng)收到272.67萬(wàn)元的增值稅留抵退稅款，解了企業(yè)流動(dòng)資金不足的燃眉之急，我們會(huì)用這筆資金購(gòu)買(mǎi)原材料，加大生產(chǎn)規(guī)模?！标兾髟唇馨雽?dǎo)體科技股份有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人趙新愛(ài)說(shuō)。
為了稅費(fèi)政策紅利以最快速度直達(dá)市場(chǎng)主體，“先灃”特服隊(duì)主動(dòng)靠前，開(kāi)通政策享受“快車(chē)道”。通過(guò)簡(jiǎn)化退稅審核程序，加快退稅審批流程，確保稅費(fèi)利好直抵企業(yè)“腰包”。灃西新城稅務(wù)局開(kāi)展“一把手走流程”工作，領(lǐng)導(dǎo)班子成員下沉基層一線深入走訪，分別以納稅人和辦稅工作人員的身份，通過(guò)坐窗口、跟流程、輔導(dǎo)辦稅、換位體驗(yàn)，實(shí)地感受納稅人的辦稅體驗(yàn)，征集辦稅繳費(fèi)意見(jiàn)建議，準(zhǔn)確把握基層服務(wù)管理和政策落實(shí)現(xiàn)狀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決納稅人辦稅過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題，找準(zhǔn)服務(wù)改進(jìn)、科學(xué)完善的著力點(diǎn)和突破口，目前，黨委班子已調(diào)研秦創(chuàng)原企業(yè)14戶，征集并解決36條納稅人繳費(fèi)人意見(jiàn)問(wèn)題，通過(guò)信息集成化、表單簡(jiǎn)并化、服務(wù)智能化，整體改造申報(bào)流程，精簡(jiǎn)申報(bào)資料，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一入口、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一流程”，進(jìn)一步減輕辦稅負(fù)擔(dān)，優(yōu)化辦稅流程，激發(fā)市場(chǎng)主體活力。同時(shí)組建“稅務(wù)管家”團(tuán)隊(duì)、“先灃”特服隊(duì)，以“人才+服務(wù)”為“專精特新”企業(yè)提供零接觸、專業(yè)化、一站式的全流程辦稅服務(wù)。灃西新城稅務(wù)局分別在不同位置設(shè)立自助辦稅廳，納稅人繳費(fèi)人遇到不能在網(wǎng)上辦理的涉稅涉費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，可在15分鐘內(nèi)抵達(dá)最近的辦稅服務(wù)廳和24小時(shí)自助辦稅廳，可“零等待”自助辦理發(fā)票代開(kāi)、發(fā)票領(lǐng)取驗(yàn)舊、完稅證明打印等業(yè)務(wù)，讓納稅人繳費(fèi)人享受更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的辦稅資源，切實(shí)提高納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。陜西天順成鋁模新技術(shù)有限公司是一家鋁合金模板的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售公司，疫情期間，原材料和產(chǎn)品進(jìn)出受物流影響無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，正在企業(yè)一籌莫展之際，一大筆資金“活水”讓企業(yè)看到了新的發(fā)展契機(jī)。297.93萬(wàn)元的留抵退稅款快速到賬，讓企業(yè)提振了信心，確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。“多虧了‘稅務(wù)管家’主動(dòng)聯(lián)系我們，通過(guò)電話為我們?cè)敿?xì)介紹了稅收優(yōu)惠政策‘紅利’，輔導(dǎo)我們完成申報(bào)，及時(shí)緩解了資金壓力，為公司后期擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模提供了資金保障。”陜西天順成鋁模新技術(shù)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王亞楠說(shuō)。
西咸新區(qū)灃西新城稅務(wù)局負(fù)責(zé)人黎克俊表示，灃西新城作為秦創(chuàng)原總窗口所在地和核心策源地，肩負(fù)起探索科技與經(jīng)濟(jì)深度融合的使命。我們要緊跟時(shí)代脈搏、把握歷史機(jī)遇，在秦創(chuàng)原建設(shè)中發(fā)揮好稅務(wù)力量。要針對(duì)入駐秦創(chuàng)原創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)企業(yè)的實(shí)際困難，服務(wù)好“專精特新”企業(yè)，為企業(yè)提供更加便捷高效精準(zhǔn)的稅收政策服務(wù)，同時(shí)加大政策宣傳力度，加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“稅務(wù)管家”團(tuán)隊(duì)、“先灃”特服隊(duì)的貼身專業(yè)服務(wù)，為企業(yè)提供更多更好的個(gè)性化服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展壯大。
（通訊員 王璐 侯貝）