航天基地：打造標準化人才服務體系 為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能

為深入貫徹落實陜西省“營商環(huán)境提升年”活動和西安市八個方面重點工作部署，航天基地錨定世界一流航天新城奮斗目標，深入實施“產(chǎn)業(yè)立區(qū)、人才強區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，全力推動人才服務按需施策、靶向發(fā)力，著力提升人才服務質(zhì)效。

明目標 建立人才服務企業(yè)“白名單”

為實現(xiàn)人才服務企業(yè)全覆蓋，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，以五上企業(yè)、專精特新企業(yè)、瞪羚企業(yè)、高新技術企業(yè)等各類名單為基礎，確定涵蓋工業(yè)、建筑業(yè)、科學研究與技術服務業(yè)、交通運輸及倉儲業(yè)等多個行業(yè)領域379家企業(yè)的人才服務“白名單”，并根據(jù)企業(yè)產(chǎn)值、營收和貢獻，進行分級分類、動態(tài)管理。
為推動“白名單”制度走深走實，通過空天產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展合作論壇、政校企合作洽談會、職業(yè)技能行業(yè)交流座談會等活動，著力搭建“白名單”企業(yè)與高校、職業(yè)院校、人力資源服務機構(gòu)、職業(yè)技能培訓機構(gòu)的溝通交流平臺，有效拓展人才服務的深度和廣度，幫助企業(yè)盤活人力資源，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力，服務企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

摸需求 深入企業(yè)開展走訪調(diào)研

為提升企業(yè)人才服務精準度，航天基地結(jié)合“招商風暴敲門行動”，深入企業(yè)開展走訪調(diào)研，實地查看企業(yè)車間廠房、重點項目等，了解企業(yè)運營現(xiàn)狀、發(fā)展前景、人才需求、存在困難等內(nèi)容，精準判斷企業(yè)人才服務疏漏點，根據(jù)企業(yè)服務訴求，提供招聘崗位設置、目標人群選取、政策補貼兌現(xiàn)等方面的指導和咨詢服務，切實解決企業(yè)人力資源方面需求。
同時，設置重點企業(yè)人才服務辦公室，充分發(fā)揮人才服務專員作用，通過“一對一”常態(tài)化溝通服務機制和“3+4+N”駐企大學習大實踐活動，加深與企業(yè)的互聯(lián)互通，幫助企業(yè)精準對接紓困，全力當好企業(yè)的“服務員”，做好企業(yè)的“知心人”。

強服務 創(chuàng)建人才服務兩張清單

為提升企業(yè)人才服務水平，航天科創(chuàng)人才中心創(chuàng)建人才服務兩張清單，推動人才服務提檔升級。
創(chuàng)建“政策服務清單”，聚焦企業(yè)與人才關注點，整合省市人社人才相關政策，編印形成包含人才分級分類評價確認、各類人才政策、人才服務保障、人才服務業(yè)務辦理指南等4大項31小項內(nèi)容的《航天基地人才服務手冊》，為企業(yè)和人才充分享受政策紅利提供助力。截至目前，累計發(fā)放中小微企業(yè)一次性就業(yè)補助、企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補貼 、就業(yè)見習補貼、青年人才就業(yè)獎等各項穩(wěn)就業(yè)補貼資金562.1萬元，惠及百余家企業(yè)。
創(chuàng)建“用工需求清單”，動態(tài)掌握企業(yè)招工需求和用工難題，以專項招聘活動為抓手，多措并舉協(xié)助企業(yè)招工引才。圍繞轄區(qū)企業(yè)人才需求，常態(tài)化開展“創(chuàng)新發(fā)展 人才賦能”“夢啟航天 職勝未來”系列招聘品牌活動，策劃組織春風行動、就業(yè)援助月、“公共就業(yè)服務進社區(qū)”、“公共就業(yè)進校園”、民營企業(yè)服務月、退役軍人專場等各類招聘活動。截至目前，共開展線上線下招聘活動42場，吸引1057家次企業(yè)參與，提供招聘崗位6616個，需求人數(shù)6.9萬人次，收到簡歷1.5萬份，初步達成意向2482人。

重體驗 建立人才服務回訪機制

為提升企業(yè)、人才的獲得感和滿意度，航天基地建立人才服務回訪機制，截至目前，已回訪138家企業(yè)。一方面，從辦結(jié)事項中不定期抽取部分人員進行面談或電話、微信回訪，并針對惠企政策落實情況開展問卷調(diào)查；另一方面，開通企業(yè)人才服務熱線和專屬郵箱，及時匯總企業(yè)人才業(yè)務辦理需求及意見建議，建立人才服務臺賬，實行服務專員管理，有效落實解決人才服務中的痛點、難點、堵點，高質(zhì)量推進人才服務工作。
下一步，航天基地將繼續(xù)圍繞陜西省“三個年”活動和西安市八個方面重點工作部署，不斷優(yōu)化人才服務生態(tài)，拓寬“定制化、標準化”人才服務路徑，建設企業(yè)標準化服務驛站，圍繞園區(qū)產(chǎn)業(yè)類型進行網(wǎng)格化管理，打造符合航天基地特色的企業(yè)一站式就業(yè)服務平臺，鞏固就業(yè)品牌推廣同時形成“家門口就業(yè)”新常態(tài)，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。