群眾撥打12345 只為表揚(yáng)他！

“您好，我想表揚(yáng)一下高新城管三大隊(duì)的一位城管執(zhí)法人員，他的胸牌編號是61021604……”

3月30日晚9點(diǎn)左右，西安市12345市民服務(wù)熱線接到了一位群眾的“表揚(yáng)來電”，工作人員在詳細(xì)記錄后將工單轉(zhuǎn)派至高新區(qū)城管局。
當(dāng)消息轉(zhuǎn)達(dá)至城管執(zhí)法細(xì)柳大隊(duì)（三大隊(duì)）時(shí)，在場的城管執(zhí)法人員都被這“突如其來”的表揚(yáng)搞得一頭霧水，直到大家按照胸牌編號查詢到了譚江波……
原來，3月30日晚8點(diǎn)，高新城管執(zhí)法細(xì)柳大隊(duì)（三大隊(duì)）執(zhí)法人員譚江波在西部大道（西太路口）地鐵站和比亞迪南門附近徒步巡查。當(dāng)他巡查至地鐵站A1口時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)人行道上掉落著一部手機(jī)，他立即撿起查看，發(fā)現(xiàn)手機(jī)設(shè)有鎖屏密碼，并未關(guān)機(jī)。“丟失手機(jī)肯定非常著急，失主一定會打電話或者前來尋找?！弊T江波說，他便沒有走遠(yuǎn)，繼續(xù)在地鐵站附近規(guī)整亂停放的共享單車。
沒一會，電話就響了，譚江波立刻接通，經(jīng)簡單詢問后，告知了失主自己所在的位置。待失主趕到現(xiàn)場，譚江波又向失主仔細(xì)核對了手機(jī)外觀、屏保畫面、開鎖密碼等信息，確認(rèn)無誤后將手機(jī)交于失主。失主不停地道謝，表示一定要好好感謝譚江波，卻被譚江波婉言拒絕。
可令譚江波沒想到的是，細(xì)心地失主記下了他的胸牌編號，并向附近群眾打聽到該處為高新城管執(zhí)法細(xì)柳大隊(duì)（三大隊(duì)）管轄區(qū)域，還特地致電12345市民服務(wù)熱線，只為表揚(yáng)他。
“城管執(zhí)法人員就是服務(wù)群眾的，這些小事都是我們應(yīng)該做的?！弊T江波說，拾金不昧、樂于助人、見義勇為……這樣的暖心畫面經(jīng)常在高新區(qū)的城管執(zhí)法隊(duì)伍里上演，早已不是什么“新聞”了。他們也希望能通過這一件件“微不足道的小事”，傳遞用心守護(hù)群眾的大愛與真情，讓群眾生活和工作在高新更加幸福……（高新融媒記者 李聰迎 通訊員 張冰潔）