西咸公交集團開展百人線上培訓(xùn)

為切實加強管理人員的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)，進一步推動集團專業(yè)化發(fā)展，12月15日至21日，西咸公交集團邀請擁有百年歷史的杭州公交集團專家老師開展以“提升管理人員業(yè)務(wù)能力”為主題的線上直播專項培訓(xùn)，運營管理部、安全管理部、各分公司相關(guān)崗位及優(yōu)秀車長等100余人次參加。

12月15日，杭州公交集團運營公司總經(jīng)理助理兼客運管理科科長邵佳玲為員工授課，邵老師為杭州公交公司多屆營運管理技術(shù)比武第一名，課程圍繞大數(shù)據(jù)時代的運營管理、服務(wù)質(zhì)量提升管理、公交車隊日常管理等三個主題進行分享，將理論與實際相結(jié)合，通過杭州公交的成功案例和先進經(jīng)驗，使參訓(xùn)人員在開展實際業(yè)務(wù)工作中起到深刻的借鑒意義。

12月21日，杭州公交集團特約專家宋曉春為員工授課，宋老師為浙江省警察學(xué)校（院）客座教授、公安部交通管理科學(xué)研究所客座研究員，課程圍繞城市公交公共汽電車國標(biāo)、行標(biāo)，以此為參照落實主體責(zé)任，并根據(jù)監(jiān)管人員專業(yè)規(guī)劃、職業(yè)司機專業(yè)技術(shù)以及專業(yè)駕駛技術(shù)等方面進行培訓(xùn)。通過對典型案例的分析，深入淺出的講授，使參訓(xùn)人員充分認識和明確自身的責(zé)任任務(wù)，提升了安全運營意識，為西咸公交集團安全防控工作持續(xù)穩(wěn)定打下堅實基礎(chǔ)。

培訓(xùn)結(jié)束后，授課老師與參訓(xùn)學(xué)員通過線上平臺進行了自由交流互動，為參訓(xùn)人員提供專業(yè)的問題解答。

此次培訓(xùn)，大家紛紛表示受益匪淺，對安全、服務(wù)、調(diào)度等管理理念有了更深的體會，西咸公交集團通過引進行業(yè)優(yōu)秀師資，以“資深老師+實務(wù)專家”相結(jié)合的方式幫助員工鞏固公共交通專業(yè)理論知識，又有效增強員工實踐能力，為高質(zhì)量發(fā)展提供扎實保障。