作風(fēng)建設(shè)在秦漢 || 一面紅錦旗 服務(wù)暖人心！

“效率太高了，這樣的服務(wù)真是太貼心了！”近日，陜西大秦嶺實(shí)業(yè)有限公司將一面寫有“真誠服務(wù)為企業(yè) 嚴(yán)格把關(guān)促發(fā)展”的錦旗送至自然資源和規(guī)劃局（秦漢）工作部，感謝工作人員雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)高效的周到服務(wù)。

原來，在近期項(xiàng)目建筑規(guī)劃方案設(shè)計(jì)階段，陜西大秦嶺實(shí)業(yè)有限公司遇到了難題。因開發(fā)強(qiáng)度、周邊環(huán)境等多重因素影響，該項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)遲遲定不下來。該企業(yè)對(duì)總平面布局進(jìn)行了多輪方案優(yōu)化，仍未達(dá)到滿意效果，項(xiàng)目推進(jìn)障礙重重。

為幫助企業(yè)破解難題，自然資源和規(guī)劃局（秦漢）工作部主動(dòng)服務(wù)、提前介入，組織專業(yè)技術(shù)力量對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的評(píng)審和討論。在符合國家相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，對(duì)其提出了切實(shí)可行的修改意見，保證規(guī)劃設(shè)計(jì)方案規(guī)范、合理、科學(xué)。

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此外，在收到企業(yè)資料后，相關(guān)工作人員多次利用下班時(shí)間幫助企業(yè)修改方案信息，加班加點(diǎn)進(jìn)行審核，第一時(shí)間給出反饋。

根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展，自然資源和規(guī)劃局（秦漢）工作部對(duì)后續(xù)主要辦理流程及可同步辦理事項(xiàng)也做了詳細(xì)介紹，針對(duì)企業(yè)關(guān)心的工程建設(shè)、辦理事項(xiàng)、材料清單、網(wǎng)上申報(bào)、資料提交等事項(xiàng)一一做出解答，并主動(dòng)協(xié)調(diào)各科室做好對(duì)接服務(wù)，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想。

“特別感謝秦漢新城的工作人員，為企業(yè)節(jié)省了大量的時(shí)間?！标兾鞔笄貛X實(shí)業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人高興地說。

據(jù)了解，自然資源和規(guī)劃局（秦漢）工作部結(jié)合企業(yè)實(shí)際，精準(zhǔn)發(fā)力，量身定制，為企業(yè)提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“個(gè)性化”的靶向服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)過程中存在的困難和問題。

自然資源和規(guī)劃局（秦漢）工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這面鮮紅的錦旗意味著企業(yè)對(duì)我們工作的一份肯定、一份信任，更意味著一份責(zé)任。自然資源和規(guī)劃局（秦漢）工作部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，始終保持奮進(jìn)姿態(tài)，密切配合、分工協(xié)作，以便捷、高效、熱情的服務(wù)，保障重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，助力新城經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

今年以來，秦漢新城持續(xù)加大“放管服”改革，優(yōu)化完善審批流程框架圖，從企業(yè)項(xiàng)目落地到開工建設(shè)運(yùn)營，全方位、全周期、全過程做好跟蹤服務(wù)。同時(shí)，成立了重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)辦理沖刺行動(dòng)工作專班，加快推進(jìn)項(xiàng)目落地建設(shè)手續(xù)辦理，針對(duì)在建項(xiàng)目實(shí)行“提前介入”，開通“綠色通道”，為重點(diǎn)項(xiàng)目配備了工作專員，“特事特辦”“急事快辦”，多個(gè)事項(xiàng)實(shí)行告知承諾、容缺受理，助力項(xiàng)目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。

未來，秦漢新城將不斷優(yōu)化營商環(huán)境，瞄準(zhǔn)企業(yè)落地、建設(shè)、運(yùn)營的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，真心實(shí)意當(dāng)好“服務(wù)員”、用情用力做好“貼心人”，真正成為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“鐵桿合伙人”。