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標(biāo)題: 中秋出行西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)乘機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題全解答 [打印本頁(yè)]

作者: 秦鎮(zhèn)老街米皮 時(shí)間: 2024-9-17 08:35
標(biāo)題: 中秋出行西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)乘機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題全解答
人山人海的中秋假期，如何在機(jī)場(chǎng)快速出行？9月16日，記者聯(lián)系西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作人員介紹出行相關(guān)問(wèn)題，為旅客快速乘機(jī)提供參考。

Q1：最晚什么時(shí)候到機(jī)場(chǎng)？

A：西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng) T2、T3航站樓國(guó)內(nèi)客運(yùn)航班值機(jī)截載時(shí)間已縮短至航班計(jì)劃起飛前35分鐘啦！也就是說(shuō)，旅客最晚需在航班起飛前35分鐘完成值機(jī)和行李托運(yùn)等手續(xù)辦理。

節(jié)日期間機(jī)場(chǎng)客流量大，且機(jī)場(chǎng)專用高速機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站至機(jī)場(chǎng)段占道施工，道路通行能力下降。請(qǐng)旅客合理安排前往機(jī)場(chǎng)的時(shí)間和路線，盡可能提前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，為值機(jī)和安檢環(huán)節(jié)預(yù)留充足的時(shí)間。

Q2：不想去值機(jī)柜臺(tái)排隊(duì)怎么辦？

A：自助值機(jī)+自助托運(yùn)：西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)在T2、T3航站樓出發(fā)大廳設(shè)置了自助值機(jī)設(shè)備，在T3航站樓設(shè)置了自助行李托運(yùn)專區(qū)，您可根據(jù)出行情況使用相應(yīng)的自助設(shè)備，快速完成值機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)。

線上值機(jī)：航班起飛前48小時(shí)，關(guān)注“西部機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)”微信小程序，或者使用“航旅縱橫”或航空公司官方APP，在手機(jī)上完成值機(jī)手續(xù)，優(yōu)先選擇心儀的座位。

小提示：如果旅客有托運(yùn)行李，需要在到達(dá)機(jī)場(chǎng)后前往人工柜臺(tái)辦理托運(yùn)手續(xù)。

Q3：擔(dān)心安檢時(shí)間長(zhǎng)怎么辦？

A：筆記本電腦、相機(jī)、充電寶單獨(dú)過(guò)檢。排隊(duì)候檢時(shí)提前取出隨身攜帶的筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、充電寶，做好單獨(dú)過(guò)檢準(zhǔn)備。充電寶、鋰電池僅能隨身攜帶哦~

小件、零散物品集中存放。

出行前將鑰匙、U盤(pán)、指甲刀等隨身小物件以及符合規(guī)定的旅行裝化妝品分類單獨(dú)存放在一個(gè)小包內(nèi)，加快過(guò)檢速度。

煙火制品和火種提前處理，禁止隨身攜帶或托運(yùn)。

牛奶、飲料、八寶粥等液體提前托運(yùn)，禁止隨身攜帶。

Q4：忘帶身份證怎么辦？

A：可線上、線下辦理“臨時(shí)乘機(jī)證明”！

線上：微信或支付寶APP搜索“民航臨時(shí)乘機(jī)證明”小程序申請(qǐng)電子乘機(jī)證明。

線下：前往航站樓機(jī)場(chǎng)公安局警務(wù)室申請(qǐng)紙質(zhì)乘機(jī)證明。

T2航站樓位置：二層出發(fā)廳安檢區(qū)域右側(cè)

T3航站樓位置：二層出發(fā)廳國(guó)內(nèi)安檢區(qū)域右側(cè)

Q5：擔(dān)心登機(jī)口變更怎么辦？

A：打開(kāi)微信掃一掃，登錄“西部機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)”小程序、關(guān)注航班即可預(yù)約登機(jī)提醒，登機(jī)口變更、航班開(kāi)始登機(jī)時(shí)，會(huì)通過(guò)短信或電話告知旅客。

Q6：“三超”行李是什么？

A：“三超”行李要托運(yùn)。飛機(jī)行李架空間有限，對(duì)于攜帶超大、超重、超量行李的旅客，請(qǐng)務(wù)必提前了解自己乘坐航空公司的相關(guān)規(guī)定，根據(jù)要求提前辦理托運(yùn)?！叭毙欣钊绻诘菣C(jī)口被卡控，就存在不能和旅客同機(jī)抵達(dá)的可能，給出行帶來(lái)諸多不便。

Q7：有沒(méi)有特殊旅客服務(wù)產(chǎn)品？

A：首次乘機(jī)出行的旅客可以前往航站樓內(nèi)客服柜臺(tái)，工作人員會(huì)為旅客佩戴“首乘旅客”綠色手環(huán)、綠色貼紙，便于后續(xù)環(huán)節(jié)識(shí)別協(xié)助。

無(wú)人陪兒童相關(guān)服務(wù)需提前向所乘航司申請(qǐng)，到達(dá)機(jī)場(chǎng)后前往人工值機(jī)柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)。工作人員會(huì)跟旅客交接確認(rèn)兒童信息、為兒童佩戴專屬證件袋、全程帶領(lǐng)兒童通過(guò)安檢、前往候機(jī)區(qū)，并與航班機(jī)組人員進(jìn)行交接。

中轉(zhuǎn)旅客可以關(guān)注“西部機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)”小程序，點(diǎn)擊“經(jīng)西安中轉(zhuǎn)”——“服務(wù)申請(qǐng)”——“權(quán)益申請(qǐng)”進(jìn)行預(yù)約，滿足條件即可申請(qǐng)免費(fèi)住宿、免費(fèi)餐食等服務(wù)，讓旅客中轉(zhuǎn)之旅便捷無(wú)憂。

另外，西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)還有針對(duì)殘疾人、老年人、兒童等各類愛(ài)心旅客推出的安逸行、樂(lè)享夕陽(yáng)、一路暢“童”等個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品，旅客可撥打24小時(shí)服務(wù)熱線“029-96788”進(jìn)行咨詢和預(yù)約。

西安報(bào)業(yè)全媒體記者馮曉瑞

作者: 風(fēng)中的百合花 時(shí)間: 2024-9-17 09:48
支持一下，幫頂，

作者: 梅花凌寒獨(dú)自開(kāi) 時(shí)間: 2024-9-17 11:01
知道啦

作者: 興輝歲月 時(shí)間: 2024-9-17 12:00
煙火制品和火種提前處理，禁止隨身攜帶或托運(yùn)。

作者: 城南花已開(kāi) 時(shí)間: 2024-9-17 12:11
可以

作者: 靜輝煌 時(shí)間: 2024-9-17 12:22
可以

作者: 紡織城織女 時(shí)間: 2024-9-17 12:34
二層出發(fā)廳國(guó)內(nèi)安檢區(qū)域右側(cè)

作者: 哲理理化 時(shí)間: 2024-9-17 12:39
出行安全

作者: 鄠邑棋圣 時(shí)間: 2024-9-17 12:50
知道了

作者: 齊喬板 時(shí)間: 2024-9-17 14:20
好呀

作者: 嘩憶哆 時(shí)間: 2024-9-17 15:10
瀏覽

作者: Gerbera 時(shí)間: 2024-9-17 19:14
感謝

作者: 楊土豆～ 時(shí)間: 2024-9-17 19:15
詳細(xì)全面

作者: 斯納維 時(shí)間: 2024-9-17 20:36
用心了

作者: 飄搖365 時(shí)間: 2024-9-17 21:39
看看

作者: 吃草的羊 時(shí)間: 2024-9-18 06:33
多年前在日本東京市內(nèi)就可提前辦理托運(yùn)，不知西安有沒(méi)有這項(xiàng)方便活動(dòng)。

作者: 天涯人 時(shí)間: 2024-9-18 06:59
已閱

作者: 城南花已開(kāi) 時(shí)間: 2024-9-27 07:31
感謝分享，受益良多！

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