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標題: 半個月里，連收6封感謝信和錦旗！ [打印本頁]
作者: 西安早知道 時間: 2023-3-23 11:21
標題: 半個月里，連收6封感謝信和錦旗！
“服務(wù)”是西咸公交最動人的魅力
體現(xiàn)了公交人
高度的責(zé)任感和使命感
見義勇為、助人為樂、拾金不昧……
好人好事在十米車廂比比皆是
公交人用實際行動
傳遞著滿滿正能量
801路車長 辛保國丨
3月16日上午，上林路地鐵站上，乘客拍到這樣的一幕。801路車長、西咸公交特勤隊成員辛保國打著傘卻淋著雨。因大雨天氣，辛保國看到門口著急乘車的大家，拿出備用雨傘，在上車門處一邊為乘客撐起雨傘，一邊疏導(dǎo)乘車秩序，自己卻淋在雨中，乘客表示很暖心，為辛保國車長點贊。
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高新城鄉(xiāng)2號線 王建斌
3月15日，來自新疆喀什的大學(xué)生乃比江乘坐旅游客運公司高新旅游1號線時丟失重要文件，心急如焚的他攔下了高新城鄉(xiāng)1號線的車長李西京，李西京了解情況后立刻聯(lián)系了當班調(diào)度趙永樂，并將乘客帶回了綜保區(qū)場站。調(diào)度在核實乘客上站和上車時間后，推算出乘客乘坐車輛為高新旅游1號線自編號為2100的車，立刻通知車長王建斌，王建斌在車輛座位上找到文件袋，帶著文件袋回到高新保稅區(qū)場站，第一時間將檔案袋交于乘客。
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丨乃比江朋友圈丨
863路車長 李金榮
3月13日，西咸公交863路車長李金榮運營至東渠村站點時，突然看到道路右側(cè)農(nóng)耕車自燃，火勢較猛，農(nóng)耕車司機站在路邊束手無策，李金榮見狀，立即靠邊停車，拉好手剎，向車上乘客解釋后，拿起后門的滅火器沖下車，迅速撲救。
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經(jīng)過3分鐘的緊急滅火，李金榮成功撲滅農(nóng)耕車的火勢，在確認無復(fù)燃危險后，車長李金榮回到車上，向乘客表示歉意后繼續(xù)運營。
“這小伙子做了好事，現(xiàn)在就缺這樣處置果斷的年輕人了?！避嚿弦晃焕先苏f到。農(nóng)耕車著火段路是偏僻路段，路上車輛、行人較少，如果火情處置不及時，可能對車主造成不可挽回的經(jīng)濟損失。
1050路車長 張雷望 李靠保丨
3月15日，市民孫先生帶著妻子將感謝信送給1050路張雷望車長。原來是因為3月6日乘坐1050路遺失背包，在張雷望及李靠保兩位車長的幫助下找回，孫先生送來手寫感謝信以表示感謝！
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824路車長 楊博
3月8日，李女士帶著一面“拾金不昧 當代楷?！钡腻\旗來到824路休息室，表示要親手送給楊博車長。原來在2月23日，李女士乘坐824路時不慎將自己的聯(lián)想筆記本電腦落在了車長，車長楊博發(fā)現(xiàn)之后，一直妥善保管，并在乘客尋找時第一時間歸還。
乘客手持錦旗激動的說道：“雖然這份感謝來的比較晚，但還是十分感謝西咸公交司機師傅，妥善保管我的電腦，在領(lǐng)取時仔細核對信息，為他認真的態(tài)度點贊”。
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824路車長 千亞濤
3月6日下午，乘客李女士回到家才發(fā)現(xiàn)自己的貴重物品遺失在824路公交車上，千亞濤車長幾番聯(lián)系尋找，乘客終于拿到了自己的東西。3月7日，乘客李女士來到824路休息室，激動的向工作人員說到：“感謝西咸公交客服的小伙子和司機師傅們，他們都很熱心地幫我尋找失物下落，讓我在最快的時間里拿到了失物”。
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丨李女士手寫感謝信丨
820路車長 吳煜程 楊虎兵
3月2日，乘客姚女士手持感謝信來到西咸大廈場站，原是因為自己于2月26日乘坐820路遺失了手機，在吳煜程及楊虎兵兩位車長的幫助下順利找回，姚女士萬分感謝，還帶來自己做的一些吃食送給車長，車長堅決沒有收，“這是我們應(yīng)該做的”。
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