11月17日,西咸新區(qū)公共交通運營專項考核組蒞臨西咸公交集團開展2022年公交運營預考核工作。本次考核由新區(qū)城市管理和交通運輸局運輸管理部部長徐萌帶隊,西咸公交集團黨總支副書記、總經(jīng)理彭小峰及相關(guān)部門負責人參加。
會上,西咸公交集團匯報了2022年1月-10月常規(guī)公交生產(chǎn)運營情況。同時,針對本年度產(chǎn)業(yè)園、社區(qū)公交訴求的調(diào)研情況和實施措施進行重點匯報。
考核組指出
要持續(xù)優(yōu)化公交線網(wǎng)結(jié)構(gòu)和運力,重點摸排群眾高頻率投訴、客戶方投訴,形成運力與線網(wǎng)優(yōu)化清單,明確分析機制及整改追蹤機制,建立賬式管理,主動從乘客、客戶角度出發(fā),緊扣服務提升核心要素,不斷提升新區(qū)公共交通服務水平。
下一步,西咸公交集團將重點圍繞提質(zhì)增效和主動服務這兩方面,持續(xù)做好新區(qū)公共交通服務保障工作,通過對公交線網(wǎng)的動態(tài)整合、運營模式的同步優(yōu)化,進一步提高市民出行的便捷度,提升新區(qū)公共交通的服務水平。
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