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標(biāo)題: 西咸新區(qū)灃西新城稅務(wù)局：“先灃”特服隊助力“專精特新”企業(yè)發(fā)展 [打印本頁]
作者: 西安早知道 時間: 2022-9-29 10:14
標(biāo)題: 西咸新區(qū)灃西新城稅務(wù)局：“先灃”特服隊助力“專精特新”企業(yè)發(fā)展
灃西新城稅務(wù)局結(jié)合灃西工作實際，集結(jié)業(yè)務(wù)尖兵、青年干部，圍繞“四‘帶’四‘好’‘陜’耀鐵軍”主題，以納稅人繳費人“急難愁盼”為切入點，發(fā)揚稅務(wù)鐵軍精神，組建“先灃”特服隊，走進秦創(chuàng)原“專精特新”企業(yè)，為納稅人繳費人提供政策解讀、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、快辦服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，打造和諧稅收環(huán)境。
深耕專業(yè)領(lǐng)域，作為“秦創(chuàng)原”總窗口核心策源地的稅務(wù)機關(guān)，國家稅務(wù)總局西咸新區(qū)灃西新城稅務(wù)局聚焦秦創(chuàng)原“專精特新”企業(yè)需求，通過稅收政策供給、優(yōu)惠政策落實、提升服務(wù)質(zhì)效等一系列行動措施，切實為企業(yè)成長提供了“稅務(wù)能量”，助力“專精特新”企業(yè)在秦創(chuàng)原創(chuàng)新驅(qū)動平臺發(fā)展壯大。
真情呵護，政策禮包提供成長導(dǎo)航。西安易能智慧科技有限公司是一家智慧能源技術(shù)開發(fā)、推廣、智能微電網(wǎng)管理系統(tǒng)和能源互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)的研發(fā)、銷售、維護及計算機應(yīng)用軟件開發(fā)科技公司。得知企業(yè)剛落地，“先灃”特服隊主動上門，針對新辦納稅人網(wǎng)報、自助設(shè)備使用、網(wǎng)購發(fā)票等進行了全面細致地講解。同時，通過多種形式和渠道開展宣傳推廣工作，及時向企業(yè)推廣“一碼通”，讓企業(yè)可以實現(xiàn)一次掃碼，就可以便捷獲取所有常辦業(yè)務(wù)及政策附加表格，解決納稅人在大量二維碼中“大海撈針”的辦稅堵點。并從“政策發(fā)布、文件解讀、申報指引、熱點問答”四個維度，通過稅企微信群、稅務(wù)宣傳服務(wù)網(wǎng)格進行“點對點”政策推送，“一對一”開展個性化輔導(dǎo)；大力推進全流程極速化辦理，高效完成受理、審核、復(fù)審、核準(zhǔn)等業(yè)務(wù)流程，引導(dǎo)納稅人“輕松辦”“快享受”，讓廣大納稅人繳費人享受足不出戶“宅家辦稅”的納稅服務(wù)。“這個‘一碼通’確實特別方便。進入主頁后，能看到包括電子稅務(wù)局、發(fā)票開具助手和社保費繳納等我們常用的辦稅模塊。點擊每個模塊都能直接跳轉(zhuǎn)相關(guān)應(yīng)用，為我們辦稅節(jié)省下不少的時間?！蔽靼惨啄苤腔劭萍加邢薰矩攧?wù)負責(zé)人汪雪紅說。
真情服務(wù)，稅收紅利促進茁壯成長?！扒皫滋於悇?wù)局工作人員，電話聯(lián)系我們企業(yè)辦理留抵退稅，耐心細致地講解了企業(yè)適用的退稅條件，確實幫助納稅人對減稅降稅政策有了深入的了解。每一次接到稅務(wù)干部的電話心里都暖暖的，今年已經(jīng)收到272.67萬元的增值稅留抵退稅款，解了企業(yè)流動資金不足的燃眉之急，我們會用這筆資金購買原材料，加大生產(chǎn)規(guī)模?！标兾髟唇馨雽?dǎo)體科技股份有限公司財務(wù)負責(zé)人趙新愛說。
為了稅費政策紅利以最快速度直達市場主體，“先灃”特服隊主動靠前，開通政策享受“快車道”。通過簡化退稅審核程序，加快退稅審批流程，確保稅費利好直抵企業(yè)“腰包”。灃西新城稅務(wù)局開展“一把手走流程”工作，領(lǐng)導(dǎo)班子成員下沉基層一線深入走訪，分別以納稅人和辦稅工作人員的身份，通過坐窗口、跟流程、輔導(dǎo)辦稅、換位體驗，實地感受納稅人的辦稅體驗，征集辦稅繳費意見建議，準(zhǔn)確把握基層服務(wù)管理和政策落實現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)并有效解決納稅人辦稅過程中的難點問題，找準(zhǔn)服務(wù)改進、科學(xué)完善的著力點和突破口，目前，黨委班子已調(diào)研秦創(chuàng)原企業(yè)14戶，征集并解決36條納稅人繳費人意見問題，通過信息集成化、表單簡并化、服務(wù)智能化，整體改造申報流程，精簡申報資料，實現(xiàn)“統(tǒng)一入口、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一流程”，進一步減輕辦稅負擔(dān)，優(yōu)化辦稅流程，激發(fā)市場主體活力。同時組建“稅務(wù)管家”團隊、“先灃”特服隊，以“人才+服務(wù)”為“專精特新”企業(yè)提供零接觸、專業(yè)化、一站式的全流程辦稅服務(wù)。灃西新城稅務(wù)局分別在不同位置設(shè)立自助辦稅廳，納稅人繳費人遇到不能在網(wǎng)上辦理的涉稅涉費業(yè)務(wù)時，可在15分鐘內(nèi)抵達最近的辦稅服務(wù)廳和24小時自助辦稅廳，可“零等待”自助辦理發(fā)票代開、發(fā)票領(lǐng)取驗舊、完稅證明打印等業(yè)務(wù)，讓納稅人繳費人享受更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的辦稅資源，切實提高納稅人繳費人的獲得感和滿意度。陜西天順成鋁模新技術(shù)有限公司是一家鋁合金模板的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售公司，疫情期間，原材料和產(chǎn)品進出受物流影響無法正常運轉(zhuǎn)，正在企業(yè)一籌莫展之際，一大筆資金“活水”讓企業(yè)看到了新的發(fā)展契機。297.93萬元的留抵退稅款快速到賬，讓企業(yè)提振了信心，確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營?！岸嗵澚恕悇?wù)管家’主動聯(lián)系我們，通過電話為我們詳細介紹了稅收優(yōu)惠政策‘紅利’，輔導(dǎo)我們完成申報，及時緩解了資金壓力，為公司后期擴大生產(chǎn)規(guī)模提供了資金保障。”陜西天順成鋁模新技術(shù)有限公司財務(wù)負責(zé)人王亞楠說。
西咸新區(qū)灃西新城稅務(wù)局負責(zé)人黎克俊表示，灃西新城作為秦創(chuàng)原總窗口所在地和核心策源地，肩負起探索科技與經(jīng)濟深度融合的使命。我們要緊跟時代脈搏、把握歷史機遇，在秦創(chuàng)原建設(shè)中發(fā)揮好稅務(wù)力量。要針對入駐秦創(chuàng)原創(chuàng)新驅(qū)動平臺企業(yè)的實際困難，服務(wù)好“專精特新”企業(yè)，為企業(yè)提供更加便捷高效精準(zhǔn)的稅收政策服務(wù)，同時加大政策宣傳力度，加強培訓(xùn)輔導(dǎo)，實現(xiàn)企業(yè)“稅務(wù)管家”團隊、“先灃”特服隊的貼身專業(yè)服務(wù)，為企業(yè)提供更多更好的個性化服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展壯大。
（通訊員 王璐 侯貝）
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